.png)
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
1. מדריך מידות
איך אני יודע את מידת הנעליים שלי? האם שיטת מידת נעליים שונה למדינה/אזור?
שימו לב שנעלי EMMETT הן במידות בארה"ב. שיטת מידת הנעליים שונה עבור מדינה/אזור אחד למשנהו. אנא השתמש בהמרה של מידת נעליים למטה עבור מידת הנעל המתאימה שלך.
2. ביצוע הזמנה ותשלום
כל נעלי EMMETT מעוצבות על ידי מעצב נעלי סלבריטי ו-100% מיוצרות בעבודת יד באיכות על ידי מומחי ייצור נעליים.
עמוד החנות עכשיו באתר הרשמי של EMMETT זמין ללקוחות מכל המדינות בכל רחבי העולם.
שלב לביצוע הזמנה
אנא לחץ על הלחצן "קנה עכשיו" מתחת לתמונת הנעליים בדף ' חנות עכשיו ' כדי להמשיך בתשלום. בחר את הבחירה הנכונה של עיצוב נעלי EMMETT עם מידת הנעל הנכונה.
כדי לבצע הזמנה נדרוש את כתובתך לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון, מספר כרטיס אשראי ותאריך תפוגה. במידת הצורך ניתן להשתמש בפרטים אלה כדי לאמת את הזמנתך.
שלב לביצוע תשלום
כל התשלומים הם בדולר ארה"ב בכל מקום שבו נמצאים המיקומים שלך. עודדנו אותך להשתמש משתמש בבטחה - שירות התשלום של Paypal פשוט על ידי כניסה לחשבון Paypal שלך כדי לבצע תשלום. עם זאת, אם אין לך חשבון Paypal, אתה יכול פשוט להמשיך לתשלום בכרטיס אשראי/חיוב מתחת לפרטי ההתחברות של Paypal.
סוגי תשלום
אנו מקבלים כרטיסי אשראי/חיוב של PayPal, ויזה, מאסטרקארד ואמריקן אקספרס, בנקאות מקוונת גדולה (מלזיה בלבד), GrabPay ו-AliPay.
אבטחה בזמן השימוש בכרטיס אשראי / חיוב
אבטחת הפרטים שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. כדי להבטיח שחווית הקנייה שלך תהיה בטוחה, פשוטה ומאובטחת EMMETT משתמשת בטכנולוגיית Secure Socket Layer (SSL) כדי להגן על הנתונים שאתה שולח אלינו דרך האינטרנט. כל עסקאות כרטיסי האשראי באתר זה מעובדות באמצעות Datacash, שער תשלום מקוון מאובטח אשר מצפין את פרטי הכרטיס שלך בסביבת מארח מאובטחת. אם אתה מעדיף לבצע את ההזמנה שלך בטלפון, אנא התקשר אלינו ואנו נסייע.
לאחר ביצוע תשלום
לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל הודעת דואר אלקטרוני המאשרת שההזמנה שלך התקבלה. זה לא אומר שההזמנה שלך התקבלה. לאחר אישור פרטי התשלום שלך, כתובת המקבל אומתה, והנעליים אותרו, ההזמנה שלך תתקבל והנעליים יישלחו לאחר מכן. אנא עקוב אחר הודעות דוא"ל מאיתנו לאחר ביצוע ההזמנה שלך, מכיוון שאנו עשויים ליצור איתך קשר כדי לאמת פרטים מסוימים.
3. משלוח
כל ההזמנות הבינלאומיות נשלחות באמצעות שירות דואר אקספרס (EMS) המציע משלוח אקספרס ליותר מ-232 מדינות ברחבי העולם. שירות דואר אקספרס (EMS) הוא שירות דואר אקספרס בינלאומי המוצע על ידי חברי מינהל הדואר של איגוד הדואר האוניברסלי (UPU). ל-EMS יש את כיסוי המייל האחרון הגדול ביותר בעולם הנתמך על ידי רשת משלוחי הדואר.
תהליך המשלוח הוא תוך 3-7 ימי עבודה. עם זאת, מכיוון שכל נעלי EMMETT מיוצרות ב-100% בהתאמה אישית על ידי מומחי ייצור נעליים, לכן אנו שואפים שההזמנה שלך תהיה איתך בתוך 14 ימים עד 30 ימים או 30 ימים עד 45 ימים מרגע ביצוע ההזמנה עבור כל הכתובות הבינלאומיות, בהתאם במבצע עונתי (מבצע שיא/מבצע לא שיא).
(זמני האספקה כפופים גם למהירות שחרור המכס במדינות היעד).
תקבל הודעה באימייל כאשר הזמנת הנעליים המותאמות אישית שלך תושלם במלואה. אנו נספק לך מספר מעקב כדי שתוכל לאתר בקלות את הנעליים שלך.
עקב מגבלות משלוח איננו יכולים לשלוח לתיבות דואר (תואר דואר). אנו ממליצים לספק כתובת למשלוח מתאימה שבה נוכל לקבל חתימה על המשלוח. כתובת זו צריכה להיות כתובת החיוב או העבודה של החברה.
דמי משלוח
כל מחירי נעלי EMMETT המוצגים באתר זה כוללים דמי משלוח.
מס משלוח (DPP)
אנו מספקים למדינות הבאות על בסיס DDP (Delivery Duty Paid). המשמעות היא שכל מסי היבוא / מסי המכס ומסי המכירה המקומיים מחושבים ונכללים במחיר הרכישה. רשימת מדינות DPP:
חובת משלוח ללא תשלום (DDU)
אנו גם מספקים למדינות שונות אחרות על בסיס DDU (Delivery Duty Unpaid). המשמעות היא שאתה תהיה אחראי לכל מסי מכירה מקומיים או מסי יבוא שעשויים להיות מחויבים במשלוח ההזמנה שלך:
אנו תמיד נבקש ממך אישור לפני שליחת משלוח ה-DDU הראשון שלך כדי לוודא שאתה מודע לחלוטין למדיניות ה-DDU.
רשימת מדינות DDU:
אוסטרליה
ירדן
רוסיה
בחריין
קוריאה
ערב הסעודית
כווית
דרום אפריקה
ברזיל
ליכטנשטיין
טייוואן (ROC)
קמרון
מקאו
תאילנד
טורקיה
חרסינה
אוקראינה
הונג קונג
המזרח התיכון
איחוד האמירויות הערביות
ארצות הברית
איסלנד
ניו זילנד
הודו
פיליפינים
ישראל
קטאר
ביטוח חבילות
החבילה שלך מבוטחת על ידי EMMETT בזמן שהיא נמצאת במעבר עד שהיא נמסרת אליך. על כל משלוח נדרשת חתימה ובשלב זה האחריות על הסחורה שנמסרה עוברת אל המקבל.
שימו לב כי יש להתייחס לכל זמני האספקה כהנחיות בלבד ועשויים להשתנות במהלך תקופות המבצע העונתיות שלנו.
