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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
1. आकार गाइड
मुझे अपने जूते का आकार कैसे पता चलेगा? क्या जूते के आकार का तरीका देश/क्षेत्र के लिए अलग है?
कृपया ध्यान दें कि EMMETT जूते यूएस आकार में हैं। एक देश/क्षेत्र के लिए दूसरे देश में जूते के आकार का तरीका अलग होता है। अपने दाहिने जूते के आकार के लिए कृपया नीचे दिए गए जूते के आकार के रूपांतरण का उपयोग करें।
2. ऑर्डर देना और भुगतान करना
सभी ईएमएमईटीटी जूते सेलिब्रिटी शू डिज़ाइनर द्वारा डिज़ाइन किए गए हैं और जूता बनाने वाले विशेषज्ञों द्वारा गुणवत्ता में 100% हाथ से बनाया गया है।
ईएमएमईटीटी की आधिकारिक साइट में शॉप नाउ पेज दुनिया भर के सभी देशों के ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।
आदेश देने के लिए कदम
भुगतान को आगे बढ़ाने के लिए कृपया शॉप नाउ पेज में जूते की तस्वीर के नीचे "अभी खरीदें" बटन पर क्लिक करें। जूते के सही आकार के साथ EMMETT जूते के डिजाइन के सही चयन का चयन करें।
एक आदेश देने के लिए हमें आपके बिलिंग पते, वितरण पते, टेलीफोन नंबर, क्रेडिट कार्ड नंबर और समाप्ति तिथि की आवश्यकता होगी। यदि आवश्यक हो तो इन विवरणों का उपयोग आपके आदेश को सत्यापित करने के लिए किया जा सकता है।
भुगतान करने के लिए कदम
सभी भुगतान यूएस डॉलर में हैं जहां कहीं भी आपका स्थान है। हमने आपको उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया एक उपयोगकर्ता सुरक्षित रूप से - भुगतान करने के लिए अपने पेपैल खाते में प्रवेश करके पेपैल भुगतान सेवा। हालांकि अगर आपके पास पेपैल खाता नहीं है, तो आप पेपैल लॉगिन जानकारी के नीचे क्रेडिट/डेबिट कार्ड भुगतान के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
भुगतान प्रकार
हम पेपाल, वीज़ा, मास्टरकार्ड और अमेरिकन एक्सप्रेस क्रेडिट/डेबिट कार्ड, प्रमुख ऑनलाइन बैंकिंग (केवल मलेशिया), ग्रैबपे और अलीपे स्वीकार करते हैं।
क्रेडिट / डेबिट कार्ड का उपयोग करते समय सुरक्षा
आपके विवरण की सुरक्षा हमारे लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका खरीदारी का अनुभव सुरक्षित, सरल और सुरक्षित है EMMETT आपके द्वारा इंटरनेट पर हमें भेजे जाने वाले डेटा की सुरक्षा के लिए सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) तकनीक का उपयोग करता है। इस साइट पर सभी क्रेडिट कार्ड लेनदेन डेटाकैश का उपयोग करके संसाधित किए जाते हैं, एक सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान गेटवे जो एक सुरक्षित होस्ट वातावरण में आपके कार्ड के विवरण को एन्क्रिप्ट करता है। यदि आप टेलीफोन पर अपना आदेश देना पसंद करते हैं, तो कृपया हमें कॉल करें और हम सहायता करेंगे।
भुगतान करने के बाद
अपना ऑर्डर देने के बाद, आपको यह पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा कि आपका ऑर्डर प्राप्त हो गया है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपका आदेश स्वीकार कर लिया गया है। एक बार आपका भुगतान विवरण स्वीकृत हो जाने के बाद, प्राप्तकर्ता का पता सत्यापित हो गया है, और जूते मिल गए हैं, तो आपका आदेश स्वीकार कर लिया जाएगा और फिर जूते भेज दिए जाएंगे। एक बार आपका ऑर्डर देने के बाद कृपया हमारे किसी भी ईमेल पर नज़र रखें, क्योंकि हम कुछ विवरणों को सत्यापित करने के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं।
3. डिलिवरी
सभी अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर एक्सप्रेस मेल सर्विस (ईएमएस) के माध्यम से भेजे जाते हैं जो दुनिया भर के 232 से अधिक देशों में एक्सप्रेस डिलीवरी प्रदान करता है। एक्सप्रेस मेल सर्विस (ईएमएस) यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन (यूपीयू) के डाक-प्रशासन सदस्यों द्वारा दी जाने वाली एक अंतरराष्ट्रीय एक्सप्रेस डाक सेवा है। ईएमएस के पास डाक वितरण नेटवर्क द्वारा समर्थित दुनिया भर में सबसे बड़ा अंतिम मील कवरेज है।
वितरण प्रक्रिया 3-7 कार्य दिवसों के भीतर है। हालांकि, चूंकि सभी ईएमएमईटीटी जूते 100% कस्टम जूते बनाने के विशेषज्ञों द्वारा बनाए गए हैं, इसलिए हमारा लक्ष्य है कि आप सभी अंतरराष्ट्रीय पतों के लिए अपना ऑर्डर देने के समय से 14 दिनों से 30 दिनों या 30 दिनों से 45 दिनों के भीतर आपके पास अपना ऑर्डर दें। बिक्री पर मौसमी (पीक सेल/नॉन पीक सेल)।
(डिलीवरी का समय इस बात पर भी निर्भर करता है कि गंतव्य देशों में कितनी तेजी से सीमा शुल्क निकासी होती है)।
जब आपका कस्टम मेड जूते ऑर्डर पूरी तरह से पूरा हो जाएगा तो आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा। हम आपको आपके जूतों का आसानी से पता लगाने के लिए एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करेंगे।
शिपिंग प्रतिबंधों के कारण हम डाकघर के बक्से (पीओ बॉक्स) में भेजने में असमर्थ हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक उपयुक्त शिपिंग पता प्रदान करें जहां हम डिलीवरी पर हस्ताक्षर प्राप्त कर सकें। यह पता आपका बिलिंग या कॉर्पोरेट कार्यालय का पता होना चाहिए।
वितरण शुल्क
इस साइट में दिखाए गए सभी EMMETT जूते की कीमतों में डिलीवरी शुल्क शामिल हैं।
वितरण शुल्क का भुगतान (डीपीपी)
हम निम्नलिखित देशों को डीडीपी (डिलीवरी ड्यूटी पेड) के आधार पर डिलीवरी करते हैं। इसका मतलब है कि सभी आयात शुल्क / सीमा शुल्क कर और स्थानीय बिक्री करों की गणना की जाती है और खरीद मूल्य में शामिल किया जाता है। डीपीपी देशों की सूची:
डिलीवरी ड्यूटी अवैतनिक (डीडीयू)
हम डीडीयू के आधार पर (डिलीवरी ड्यूटी अनपेड) विभिन्न अन्य देशों में भी डिलीवरी करते हैं। इसका मतलब है कि आप किसी भी स्थानीय बिक्री कर या आयात शुल्क के लिए उत्तरदायी होंगे जो आपके ऑर्डर की डिलीवरी पर लगाया जा सकता है:
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप डीडीयू नीति से पूरी तरह अवगत हैं, हम आपका पहला डीडीयू शिपमेंट भेजने से पहले हमेशा आपसे पुष्टि मांगेंगे।
डीडीयू देशों की सूची:
ऑस्ट्रेलिया
जॉर्डन
रूस
बहरीन
कोरिया
सऊदी अरब
कुवैट
दक्षिण अफ्रीका
ब्राज़िल
लिकटेंस्टाइन
ताइवान (आरओसी)
कैमरून
मकाउ
थाईलैंड
तुर्की
चीन
यूक्रेन
हांगकांग
मध्य पूर्व
संयुक्त अरब अमीरात
संयुक्त राज्य अमेरिका
आइसलैंड
न्यूज़ीलैंड
इंडिया
फिलीपींस
इजराइल
कतर
पार्सल बीमा
आपके पार्सल का बीमा EMMETT द्वारा उस समय तक किया जाता है जब तक वह आपके पास डिलीवर नहीं हो जाता। प्रत्येक डिलीवरी के लिए एक हस्ताक्षर की आवश्यकता होती है और यह इस बिंदु पर होता है जहां वितरित माल की जिम्मेदारी परेषिती को दी जाती है।
कृपया ध्यान दें कि सभी डिलीवरी समय को केवल दिशानिर्देशों के रूप में संदर्भित किया जाना चाहिए और हमारी मौसमी बिक्री अवधि के दौरान भिन्न हो सकते हैं।
