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자주 묻는 질문(FAQ)
1. 사이즈 가이드
내 신발 사이즈는 어떻게 알 수 있나요? 국가/지역마다 신발 사이즈 방법이 다른가요?
EMMETT 신발은 US 사이즈입니다. 신발 사이즈 방법은 국가/지역마다 다릅니다. 올바른 신발 사이즈는 아래의 신발 사이즈 환산을 이용하세요.
2. 주문 및 결제
모든 EMMETT 신발은 Celebrity Shoe Designer에 의해 디자인되었으며 신발 제작 전문가에 의해 100% 품질로 수작업으로 제작됩니다.
EMMETT 공식 사이트의 Shop Now 페이지는 전 세계 모든 국가의 고객이 사용할 수 있습니다.
주문 단계
Shop Now 페이지의 신발 사진 아래에 있는 "Buy Now" 버튼을 클릭하여 결제를 진행하세요. 올바른 신발 사이즈로 EMMETT 신발 디자인의 올바른 선택을 선택하십시오.
주문을 하려면 청구서 수신 주소, 배송 주소, 전화번호, 신용카드 번호 및 만료일이 필요합니다. 필요한 경우 이러한 세부 정보를 사용하여 주문을 확인할 수 있습니다.
결제 단계
모든 지불은 귀하의 위치에 관계없이 미국 달러로 이루어집니다. 우리는 당신이 사용하도록 권장했습니다 안전한 사용자 - Paypal 계정에 로그인하여 결제하기만 하면 되는 Paypal 결제 서비스입니다. 단, Paypal 계정이 없는 경우에는 Paypal 로그인 정보 아래에서 신용/체크카드 결제를 진행하시면 됩니다.
지불 유형
PayPal, Visa, MasterCard 및 American Express 신용/직불 카드, 주요 온라인 뱅킹(말레이시아만 해당), GrabPay 및 AliPay를 사용할 수 있습니다.
신용/직불 카드 사용 시 보안
귀하의 세부 정보 보안은 우리에게 최우선 순위입니다. 안전하고 간편하며 안전한 쇼핑 경험을 보장하기 위해 EMMETT는 SSL(Secure Socket Layer) 기술을 사용하여 인터넷을 통해 당사에 보내는 데이터를 보호합니다. 이 사이트의 모든 신용 카드 거래는 안전한 호스트 환경에서 카드 세부 정보를 암호화하는 안전한 온라인 지불 게이트웨이인 Datacash를 사용하여 처리됩니다. 전화주문을 원하시면 전화주시면 도와드리겠습니다.
결제 후
주문을 완료하면 주문이 접수되었음을 확인하는 이메일을 받게 됩니다. 이것은 귀하의 주문이 수락되었음을 의미하지 않습니다. 지불 세부 정보가 승인되고 수령 주소가 확인되고 신발이 검색되면 주문이 수락되고 신발이 발송됩니다. 주문이 완료되면 일부 세부 정보를 확인하기 위해 연락을 드릴 수 있으므로 이메일을 확인하시기 바랍니다.
3. 배송
모든 국제 주문은 전 세계 232개국 이상으로 속달 배송을 제공하는 EMS(특급 우편 서비스) 를 통해 배송됩니다. EMS(Express Mail Service)는 UPU(Universal Postal Union)의 우편 관리 회원이 제공하는 국제 특급 우편 서비스입니다. EMS는 우편 배달 네트워크가 지원하는 전 세계적으로 가장 큰 라스트 마일 적용 범위를 가지고 있습니다.
배송 과정은 영업일 기준 3-7일 이내입니다. 그러나 모든 EMMETT 신발은 신발 제작 전문가가 100% 맞춤 제작하므로 주문 후 14일에서 30일 또는 30일에서 45일 이내에 모든 국제 주소에 대해 주문을 받는 것을 목표로 합니다. 시즌별 세일(피크세일/비피크세일)
(배달 시간은 목적지 국가의 통관 속도에 따라 달라집니다).
주문 제작 신발 주문이 완전히 완료되면 이메일로 알려드립니다. 신발을 쉽게 추적 할 수 있도록 추적 번호를 제공합니다.
배송 제한으로 인해 우체국 상자(PO Box)로 배송할 수 없습니다. 배송 시 서명을 받을 수 있는 적절한 배송 주소를 제공하는 것이 좋습니다. 이 주소는 청구서 수신 또는 회사 직장 주소여야 합니다.
배송료
이 사이트에 표시된 모든 EMMETT 신발 가격에는 배송료가 포함되어 있습니다.
배송료 납부(DPP)
DDP(Delivery Duty Paid) 방식으로 다음 국가에 배송합니다. 즉, 모든 수입 관세/관세 및 지방 판매세가 계산되어 구매 가격에 포함됩니다. DPP 국가 목록:
배송료 미지급(DDU)
우리는 또한 DDU 기반(Delivery Duty Unpaid)으로 다른 여러 국가에 배송합니다. 이는 귀하가 주문 배송 시 부과될 수 있는 현지 판매세 또는 수입 관세에 대한 책임이 있음을 의미합니다.
당사는 귀하가 DDU 정책을 완전히 인지하고 있는지 확인하기 위해 귀하의 첫 번째 DDU 발송물을 발송하기 전에 항상 귀하의 확인을 요청할 것입니다.
DDU 국가 목록:
호주
요르단
러시아
바레인
대한민국
사우디 아라비아
쿠웨이트
남아프리카
브라질
리히텐슈타인
대만(ROC)
카메룬
마카오
태국
칠면조
중국
우크라이나
홍콩
중동
아랍 에미리트
미국
아이슬란드
뉴질랜드
인도
필리핀 제도
이스라엘
카타르
소포 보험
귀하의 소포는 귀하에게 배송될 때까지 운송 중인 동안 EMMETT에 의해 보장됩니다. 모든 배송에는 서명이 필요하며, 이때 배송된 상품에 대한 책임이 수하인에게 이전됩니다.
모든 배송 시간은 지침으로만 참조해야 하며 시즌 세일 기간 동안 다를 수 있습니다.
