利用規約

注文、支払い、配送、返金/返品/交換

オーダーメイドの靴とバッグ

1.注文する前に、正確な靴の種類とサイズを選択してください。

2.このサイトの製品画像に示されている靴の種類、かかとの高さ、靴の色は、注文できる唯一の特性です。

3.このサイトに表示されている商品の画像は、写真の品質と比較して、実際の色と実際の生地/合成皮革の点で実際の商品とは少し異なる場合があります。

4.このサイトに表示されている靴のデザインの一部には、次のような特別なリボンタグが付いています。
 
  「限定版」-特殊な生地/素材/アクセサリーを使用しているため、生産量に限りがあります。このタグのサイズ
                    選択には制限の選択肢がある場合もあります。

  「ホットアイテム」       - お客様の注目を集める靴のデザイン。このタグの場合、顧客は次のメリットを享受できます。
                    7〜14日以内の短い注文期間、靴のサイズの在庫状況によります。

  "完売"      -  「限定版」のリボンタグだった靴のデザイン。このコレクションは二度と生産されません

                  期限 限定版の生地、素材、アクセサリーのデザインと要素の独占性。
 

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支払いオプション

Mastercards、Visa、AmericanExpressのロゴが入った主要なクレジットカードまたはデビットカードからの支払いを受け付けています。マレーシアでは主要なオンラインバンキングの支払いも受け付けています。顧客は、GrabPay、PayPal、Alipayを介して支払いを行うこともできます。
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成功したすべてのチェックアウトアイテムは、24時間以内にカスタムシューズまたはバッグを作成するために自動的に送信されます。
 

運送

靴の注文は、7〜14日または10〜21日以内に準備が整い、正常に終了し（生産量の季節またはマレーシアの祝日によって異なります）、Pos Malaysia、J＆T Express、DHLなどの選択された宅配便サービスの標準配送で発送できます。 、SF Express、Aramex、Pigeonなど。3〜7営業日以内。

手作りの靴とバッグのポリシー

（1）  EMMETTの手作り靴は、完成するまでに少なくとも2週間から1か月かかります。上記の時間を辛抱強くお待ちください 

   安全に発送されるまで靴を完全に仕上げます。

（2）支払い/購入のチェックアウトボタンを完了すると、EMMETTシューズの注文は次の手順に進みます。

   同日。

（3）ご注文は2週間から1ヶ月以内に完了させていただきます。

（4）発送手続きは、靴が完全に完成して確認されてから3〜7営業日以内に完了します。

    私たちの品質管理責任者。

（5）EMMETTから、作成した時間の確認を含む電子メール通知が随時届きます。

   支払い、靴の注文の完了/完了、および発送プロセスの確認（トラックIDが提供されます）。

返品/交換ポリシー

1.1。 靴の注文のキャンセルは、アイテムのチェックアウトプロセス/支払いが成功してから24時間以内に行う必要があります

   +601123241533を介してemmettshoes@gmail.comまたはWhatsAppに郵送します。必須のEMMETTブランドを提供してください

  処理する請求書のリンクまたはスクリーンショットの画像。払い戻しは3〜7営業日以内に正常に行われます。  

  キャンセル 靴の注文数は、「限定」など、すでに選択した靴のデザインの在庫状況によっても異なります。  

  エディション」の靴。

2.2。 成功したすべての製品の発送は、当社の過失が原因でない限り、EMMETTシューズに返品/変更することはできません。

  欠陥品質のみ。靴の状態の欠陥が私たちの過失によるものなのか、それとも原因によるものなのかを区別することがわかっていることに注意してください

  顧客のせい。

3.靴の注文はすでに完了しているため、24時間後に行われたすべての成功したチェック項目/支払いは返金できません。

  私たちの専門家の靴メーカーチームによって作るために提出してください。

4.当社の製品に問題がある場合は、以下の電子メールを通じてフィードバック/苦情を進めてください。     

    emmettshoes@gmail.com 、そして私たちはお互いに有利な状況として問題を修正します。

既製の靴とバッグ

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1.公式のeコマースWebサイトから、限定版のReady-To-Madeコレクションを参照して選択します。

   Lazada、Shopee、FacebookまたはInstagramのページ。主要なクレジットカード、オンラインバンキング（マレーシア）を介して支払いを続行します 

  のみ）、GrabPayまたはAliPay。

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2.注文は、マレーシア、シンガポール、ブルネイ、インドネシア、タイ、フィリピンでのみ適用されます。

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3.すぐに使えるコレクションは、在庫がなくなり次第オンラインでご利用いただけます。

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4.配送は、EMMETTブランドが、選択した宅配便サービスの標準配送（3〜7日）を通じて履行されます。  

   顧客は当社の公式ウェブサイトから注文し、LazadaまたはShopeeを通じてeコマースプロバイダーによって履行されます。  

5. LazadaまたはShopeeを介して注文した場合、払い戻し、返品、交換はeコマースプラットフォームポリシーの対象となります。

  ポリシーは、EMMETTの公式ウェブサイトから注文した場合に適用されます。

免責事項

（1）  EMMETT Shoe Designerは動物愛好家であるため、私たちの靴は特に動物の素材を使用していません。

   絶滅危惧種の動物からの情報源。

（2）特に神経、関節、骨における女性の健康への影響に関して、EMMETTシューズはそうではなく、今後もそうなることはありません。

   フロントプラットフォームベースに適切な高さを置かずに5インチ以上のヒール。