条款和条件

订单、付款、运输和退款/退货/换货

定制鞋履和包袋

1. 下单前选择准确的鞋型和鞋码。

2. 本站产品图片中显示的鞋型、鞋跟高度和鞋子颜色是唯一可用于下单的特征。

3. 与摄影质量相比，本网站显示的产品图片可能与真实产品在真实颜色和真实面料/人造皮革方面略有不同。

4. 本站展示的部分鞋履设计有如下特殊丝带标签：
 
  “限量版” - 由于使用了特殊的面料/材料/配件，产量有限。对于这个标签，大小
                    选择也可能有限制选择。

  “热门货”       - 最受顾客关注的鞋子设计。对于此标签，客户将享受
                    7-14 天内的较短订单期，视鞋码供应情况而定。

  “售罄”      - 曾经是“限量版”丝带标签的鞋子设计。该系列将不再生产

                  到期的 限量版面料、材料或配件的设计和因素的排他性。
 

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付款方式

我们接受带有 Mastercards、Visa 和 American Express 标志的主要信用卡或借记卡付款。我们也接受马来西亚主要的网上银行付款。客户还可以通过 GrabPay、PayPal 和支付宝付款。
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所有成功结帐的商品将在 24 小时内自动提交以制作定制鞋或包。
 

船运

鞋履订单将在 7-14 天或 10-21 天（取决于生产量季节或马来西亚的公共假期）内准备好并成功完成，并准备通过指定快递服务的标准运输发货，如马来西亚邮政、J&T Express、DHL , SF Express, Aramex, Pigeon 等在接下来的 3-7 个工作日内。

手工鞋包政策

(1)  EMMTT 手工鞋至少需要 2 周到 1 个月才能完成。请耐心等待上述时间 

   让您的鞋子完全完成，直到安全运送给您。

(2) 完成付款/购买的结帐按钮后，您的 EMMTT 鞋子订单将在

   同一天。

(3) 请让我们在 2 周到 1 个月内完成您的订单。

(4) 运输过程将在您的鞋子完全完成并检查后的 3-7 个工作日内完成

    我们的质量控制官。

(5) 您将不时收到来自 EMMTT 的电子邮件通知，包括确认您进行

   付款，您的鞋子订单的完成/完成和运输过程的确认（将提供跟踪 ID）。

退货/换货政策

1. 鞋子订单的取消必须在商品结账过程成功/付款后 24 小时内完成

  通过+601123241533邮寄至emmettshoes@gmail.com或 WhatsApp。请提供强制性的 EMMTT 品牌

  供我们处理的发票链接或截图图像。 3-7个工作日内成功退款。  

  消除 鞋子订单的数量也取决于您已经选择的鞋子设计的可用性，例如“有限 

  版”鞋。

2. 除非是由于我们的过错造成的，否则所有成功的产品运输都不能退回/更改给 EMMTT Shoes

  仅缺陷质量。请注意，我们知道区分鞋子状况缺陷是由我们的过错引起的还是由

  客户的错。

3. 24 小时后所有成功的检查项目/付款不能退还给您，因为您的鞋子订单已经

  提交由我们的专业鞋匠团队制作。

4. 如果对我们的产品有任何问题，请通过我们的电子邮件进行您的反馈/投诉：     

    emmettshoes@gmail.com ，我们将解决这个问题作为双赢的局面。

成品鞋和包

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1. 通过我们的官方电子商务网站浏览并选择我们的独家限量版 Ready-To-Made 系列，

   Lazada、Shopee、Facebook 或 Instagram 页面。继续通过主要信用卡、网上银行（马来西亚）付款 

  仅限）、GrabPay 或支付宝。

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2. 订单仅适用于马来西亚、新加坡、文莱、印度尼西亚、泰国和菲律宾。

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3. 我们的现成系列在线提供，售完即止。

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4. EMMTT Brands 将通过选定快递服务的标准交付（3-7 天）完成运输，如果 

   客户通过我们的官方网站订购，并由电子商务提供商通过 Lazada 或 Shopee 履行。  

5. 通过 Lazada 或 Shopee 和标准下的订单，退款、退货或换货受电子商务平台政策的约束

  通过 EMMTT 官方网站下订单时适用政策。

免责声明

(1) 由于 EMMTT 鞋履设计师是动物爱好者，我们的鞋子不会也永远不会使用动物材料，尤其是

   来自濒危动物的来源。

(2) 关于对女性健康尤其是神经、关节和骨骼的影响，EMMETT 鞋没有也不会有

    5 英寸及以上的高跟鞋，前平台底座上没有合适的高度。